====== FAQ ======

**Q. 1つのユーザーを複数端末で使用することは出来ますか？**

A. はい、使用することは出来ます。

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**Q. マーカーはどこから入手すればよいですか？**

A.　Ai.R Cordのホームページから無料で印刷することができます。\\
　　  リンクはこちら　　https://www.air-cord.com/?page_id=103

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**Q.　アップデート等のお知らせはアプリ内で通知されますか？**

A.　いいえ、されません。アップデート等のお知らせはメールで通知いたします。

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**Q.　アプリを使用する際はインターネット環境必要ですか？**

A.　フリー版の場合はインターネット環境が必要です。有料版になるとご希望があればインターネット環境がない場所でも使用することができます。
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**Q.　アプリをアンインストールする際はどうしたらいいですか？**

A.　インストールをしたストアからアンインストールしてください。

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**Q.　カメラが映りません。**

A.　アプリのカメラ設定がオンになっているか確認をお願いします。改善されない場合は「[[https://koyu.lmsg.jp/form/15366/j9icSwnM|お問い合わせ]]」までお願いします。

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**Q.　(Androidの場合)アプリのインストールに失敗します。また、起動しても最初の画面(緑)から先に進みません。**

A.　下記内容をお試しください。
  * ネットワークに接続されているか確認　※アプリサイズが大きいためWi-Fi環境をお勧めします。
  * Google Playストアのキャッシュとデータを削除
    - Android のスマートフォン・タブレットの設定画面を開く
    - [アプリと通知] → [アプリ情報] または [アプリをすべて表示] をタップ
    - [Google Play ストア] をタップ
    - [ストレージ] または [ストレージとキャッシュ] → [キャッシュを削除] をタップ
    - [データを削除] もタップ
    - Google Play ストアを開き、もう一度ダウンロード
  * 端末の再起動
  * 端末の空き容量を確認
  * Google Play 開発者サービスからキャッシュとデータを削除
    - Androidのスマートフォン・タブレットの設定画面を開く
    - [アプリと通知] → [アプリ情報] または [アプリをすべて表示] をタップ
    - [Google Play 開発者サービス] をタップ
    - [ストレージ] または [ストレージとキャッシュ] → [キャッシュを削除] をタップ
    - [ストレージを消去] → [データをすべて消去] → [OK] 、または [容量を管理] → [データをすべて消去] → [OK] をタップ
    - Google Play ストアを開き、もう一度ダウンロード

  * 詳細な手順、または 解決しない場合は、こちらもご確認ください。
　　　　Google Play ヘルプ　[[https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja]]